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配送・送料について

ヤマト運輸: 配送料：1,100円（税込）

※北海道・青森県・秋田県・岩手県・鹿児島県・沖縄県は2,200円（税込）となります。又、一部離島など配達不能地域がございます。
※九州は翌日午後に到着となる地域もございます。予めご了承くださいませ。
※複数個を同時購入された場合、同料金を超える梱包サイズとなる場合は、ご連絡の上、追加送料を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

大型商品配送料：
　大輪コチョウラン3本立ち　4,400円（税込）
　大輪コチョウラン5本立ち　7,700円（税込）
　※5本立ちは佐川急便でのお届けとなります。
※北海道・東北・九州（福岡を除く）・沖縄・離島等は配送対象外エリアとなります。

ご注文日から、5日後以降のお届け日をご指定頂けます。
お急ぎの場合は、事前にご相談下さいませ。

※夏季の生花お届けについて
6月-9月の期間　生花商品(花束、アレンジ等)の翌々日配達地域へのお届けは承れません。

※冬季の商品のお届けについて
凍結の恐れのため11月-2月の期間　北海道・東北への生花・鉢物商品のお届けは承れません。

又一部離島など配達不可地域がございます。
●配達不可地域：北海道礼文郡、東京都伊豆七島・小笠原諸島、鹿児島県大島郡、沖縄県八重山郡

商品の性質上、複数の商品を同梱はいたしかねますので、別々に送料が発生いたします。

その他ご不明な点があれば下記までお問い合わせ下さい。
TEL : (075)571-1500(代)　Mail : web@chikiriya-garden.co.jp

★ご注意★ お届け先が、自宅以外の場合は、
　　　　「自宅以外へ届ける」をクリックしてください。
　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓↓↓↓
【御祝花おまとめサービス】: 「御祝花おまとめサービス」専用の配達区分となります。

支払い方法について

クレジットカード: VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
それぞれ一括払い/分割払い/リボルビング払いをご利用頂けます。
PayPay: PayPayは事前にチャージした電子マネー(PayPay残高）を使ってお支払いができるサービスです。
Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
コンビニ後払い: ●後払い手数料：231円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
スコア後払いサービスご案内ページURL：https://www.scoring.jp/consumer/にて
必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：075-571-1500（代）
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
銀行振込前払い: 下記口座にお客様からのご入金の確認が取れ次第、出荷のご案内を差し上げます。

○京都信用金庫　山科支店
　当座　No.0031140

○京都銀行　山科支店
　当座　No.0101483

○三菱UFJ銀行　京都中央支店
　普通　No.0095238

口座名:(株)ちきりやガーデン

なお、お届け日の指定に関らずお申し込み日より7日以内にご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
※振込用紙の発行は平日のみのため、土曜日の午後以降、又は日曜日、祝日にお申し込みの振込用紙の郵送には日数を要しますので、お急ぎのお届けの場合はクレジットカード決済をおすすめします。お日にちに余裕のあるご注文をおすすめいたします。
ゆうちょ振替前払い: ご注文を頂いた後、弊社からゆうちょ銀行支払い用の振込用紙を郵送いたします。
お客様からのご入金の確認が取れ次第、出荷のご案内を差し上げます。
なお、お届け日の指定に関らずお申し込み日より7日以内にご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
※振込用紙の発行は平日のみのため、土曜日の午後以降、又は日曜日、祝日にお申し込みの振込用紙の郵送には日数を要しますので、お急ぎのお届けの場合はクレジットカード決済をおすすめします。お日にちに余裕のあるご注文をおすすめいたします。
※弊社よりお送りする用紙をご利用の上、料金をお支払いの場合は手数料はかかりませんが、別の用紙を使用されたりATMでの払込などは手数料をお客様にご負担頂く形となります。
代金引換: 代引手数料：一律 330円（税込）
※お届け先にお届け時、集金致します。
※2個口以上のお届けとなる場合は、1梱包につき1件の代引手数料が発生いたします。

返品について

返品期限: 商品の性質上、生花や生ものの返品はご容赦願います。その他商品について、お客様のご都合によるご返品は、到着後2日以内にメール又はお電話にてご連絡下さいませ。
●ご使用になられた商品、また商品到着後ご連絡のないまま、8日以上経過した商品については返品に応じかねます。
返品送料: お客様のご都合による返品は、元払いでお願いいたします。
不良品: 運搬途中で発生した転倒、破損等、また不良品については、商品到着後、できるだけ早急にご連絡下さい。内容を確認次第早急なご対応を弊社負担でさせて頂きます。

ちきりやガーデン

いらっしゃいませ。 Green & Flower Gift ちきりやガーデンオンラインショップです。京都にて、生花、鉢物の販売以外に、ブライダルや装飾、造園、レンタルグリーンなど幅広く展開をしております「ちきりやガーデン」のオンラインショップです。京都市の東南にある、山科の本社近くには、勧修寺や醍醐寺、小野小町で有名な随心院等々、花の名所も数多くありますので、京都にお越しの際は是非お立ち寄り下さい♪ お待ちしております。